Cette traduction est fournie pour information. En cas de différence, la version anglaise fait foi.
Conditions de réservation & politique d'annulation
Ces conditions s'appliquent aux séjours réservés directement sur seabreezehuahin.com à Sea Breeze Pool Villa S126, Sivana Gardens, Hua Hin, Thaïlande. Les réservations faites via Airbnb, Agoda, Booking.com ou Vrbo suivent les conditions de ces sites.
Politique d'annulation
- Remboursement intégral en cas d'annulation au moins 5 jours avant l'arrivée.
- Remboursement partiel en cas d'annulation dans les 5 jours avant l'arrivée ou pendant le séjour : la première nuit est facturée et 50 % des nuits non utilisées sont remboursées.
- Les frais de ménage sont remboursés en cas d'annulation avant l'arrivée.
- Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine sous 10 jours.
Pour annuler ou modifier vos dates, écrivez-nous sur WhatsApp (+66 87 773 7214) ou répondez à votre e-mail de confirmation. Les modifications dépendent des disponibilités.
Prix et paiement
- Les prix s'entendent par nuit pour la villa entière, en bahts thaïlandais (THB), jusqu'à 6 personnes.
- Des frais de ménage uniques de 1 000 THB s'ajoutent à chaque séjour.
- −10 % pour 7 nuits ou plus, −20 % pour 28 nuits ou plus.
- Le montant total est payé par carte lors de la réservation. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte.
- Votre réservation est confirmée dès le paiement effectué, et vous recevez un e-mail de confirmation.
Votre séjour
- Arrivée à partir de 14 h, départ avant 11 h. Demandez-nous si vous avez besoin d'autres horaires.
- 6 personnes maximum. Seules les personnes indiquées dans la réservation peuvent dormir sur place.
- Pas de fêtes ni d'événements. Merci de respecter les heures de calme et le règlement de Sivana Gardens, y compris à la piscine du club-house.
- Interdiction de fumer à l'intérieur de la villa.
- Les enfants doivent être surveillés en permanence autour des piscines. Il n'y a pas de maître-nageur.
- Signalez-nous immédiatement tout dommage. Les hôtes sont responsables des dommages causés pendant leur séjour, au-delà de l'usure normale.
Nos engagements
Si nous devons annuler votre réservation pour une raison qui dépend de nous, vous êtes intégralement remboursé. Si quelque chose ne fonctionne pas dans la villa, prévenez-nous et nous le réparerons au plus vite. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de la détérioration d'effets personnels, ni d'événements indépendants de notre volonté comme la météo, des coupures d'électricité ou d'eau, ou des perturbations de transport.
Contact
WhatsApp: +66 87 773 7214 · LINE: joernos